Gönderim Süresi
Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde süre uzayabilir.
Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın (ör. 500₺) üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır. Altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
Takip & Teslimat
Kargo çıkışı sonrası tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi izleyebilirsiniz.
Alıcı Kaynaklı Teslimat Sorunları
- Eksik/yanlış adres, uzun süre teslim almama gibi durumlarda geri dönüş masrafları müşteriye yansıtılabilir.
- Kargo firması kaynaklı hasar/gecikmelerde firmayla iletişime geçebilir; bizden de destek alabilirsiniz.
Destek: deniz@kichivasfragrances.com · +90 533 471 6958
...